历峰集团咨询

无可否认,这两年行业形势的变化和世界经济政治环境的不确定性一度令历峰集团陷入艰难境地,特别是钟表部门的业绩总是无法令人满意。首先,西欧地区不太平的政治环境(难民问题、恐怖袭击、法国黄背心运动)令入境游的游客数量大幅减少,直接影响了严重依赖本土市场的瑞土钟表业和酒店业。其次,世界经济增长疲软令消费者购买意愿趋于保守,特别是对于高价位的瑞士钟表更是如此。最后,电商平台的欣欣向荣正不断冲击着传统零售业,而这也正是中国大陆市场重要的特征之一。

迫在眉睫的危机令历峰集团不得不加紧转型的步伐,不仅集团高层几经重组,部分品牌也采取了裁员措施以节省开支。当然,这项改革最引人注目部分的还是集团在数字化营销上所做出的变化,这一点在2018/2019季度集团年报中也有大篇幅阐述,我们不妨回顾一番:2010年,以3.5亿欧元,历峰完成对堪称奢侈品电商鼻祖 Net-a-Porter的收购;2015年,意大利奢侈品电商Yoox与 Net-a-Porter合并,成立 Yoox Net-a- Porter公司,历峰持有49%的股份。2018年是历峰全面电商布局的重要一年,这一年集团先是以超过28亿欧元的价格全资收购YNAP,将其私有化,而后又收购英国二手表交易平台Watchfinder。为了更好地与中国市场契合,加速其在中国市场的数字化渠道铺设,集团与中国最大的电商平台—阿里巴巴合作,成立合资公司,通过NetA- Porter和 Mr Porter分别为中国市场的女性和男性消费者服务。阿里巴巴主要负责为合资公司提供技术、支付、物流等基础支持和数据选品、消费者洞察等多方面的服务和帮助。

在当今这个时代,奢侈品能否与电商平台合作早已不是争论的焦点,应该认真思考的是奢侈品该如何更好地与电商合作以谋取最大利益。其实除了历峰之外,另外三大集团也同样积极利用电商平台已成为不争的事实:斯沃琪迎合中国市场,旗下诸多品牌已在天猫或京东平台建立了品牌自营店;LVMH的24 Servers网站运营得有声有色,旗下高级制表品牌泰格豪雅( TAG Heuer)和真力时( Zenith)还分别在天猫和京东上开设旗舰店;向小心谨慎的开云也建立起自营电商平台,且不排除与第三方电商寻求合作的可能性。历峰集团的数字化运营之路还很漫长,能否与其它三大集团分庭抗礼仍需时间的检验。值得玩味的是,集团新任命的数字化运营的最高长官正是 Johann rupert的儿子 AntonRupert,他同时身兼 Watchfinder运营总监职。集团年报中的“董事会成员简介”对这位集团未来接班人也不吝赞美之词,称为“眼光独到,具有利用数字化运营及电商平台改变消费者购买行为的能力”